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06 4月

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本記事ではUI、UXの重要性や違いを分かりやすく説明します。 1.UIとは UIとは、User Interface（ユーザーインターフェイス）の略称です。 ユーザーがデジタル製品やアプリケーションと対話するための視覚的な要素や操作面を指します。これには、ボタン、メニュー、フォーム、アイコンなどが含まれます。UIデザインをする際はユーザーがシステムを使いやすく、直感的に操作できるようにデザインし、美しさや機能性を追求しなければなりません。 2. UXとは UXとはUser Experience（ユーザーエクスペリエンス）の略称です。 ユーザーが製品やサービスを使用する際に得る全体的な体験や感情のことを指します。これには、使いやすさ、満足度、信頼性、効率性などが含まれまれています。 UX（ユーザーエクスペリエンス）が目指すべきものは、ユーザーが製品やサービスを使う際に感じる全体的な満足度や喜びです。つまり、製品やサービスを利用するユーザーが、使いやすさや快適さを感じ、目的を達成するために効率的に操作できることが重要なのです。 具体的には、次のような点が重要です 1.使いやすさ ユーザーが製品やサービスを簡単に理解し、使い方を直感的に把握できることが重要です。複雑な操作や理解困難な機能がないことが求められます。 2.満足度 ユーザーが製品やサービスを使用した際に、満足感や喜びを感じることが重要です。良いUXは、ユーザーの期待を超えるような体験を提供します。 3.効率性 ユーザーが製品やサービスを使って目的を達成する際の効率性が重要です。無駄な手順や時間を省くことで、ユーザーがストレスなく目標を達成できるようにします。 4.信頼性 ユーザーが製品やサービスに対して信頼を持ち、安心して利用できることが重要です。信頼性が高い製品やサービスは、ユーザーにとってより魅力的です。 簡単に言えば、UXはユーザーが製品やサービスを使うことによって得る体験全般を改善し、ユーザーが満足して使い続けることができるようにすることを目指しています。 3.UIとUXの違いは？ UIとUXの違いは、UIが具体的なデザイン要素や操作面に焦点を当てているのに対し、UXはユーザーがそのシステムを使用する際に感じる全体的な体験や感情に関わります。UIは製品の外見や操作性を形作る一方で、UXはユーザーの心理や行動を理解し、製品の全体的な品質を向上させます。 4. まとめ UIとUXは、デジタル製品やアプリケーションを使う際に不可欠な要素です。UIはデザインや操作性を通じて、製品の見た目や使い心地を向上させます。一方、UXはユーザーがその製品を使う際に感じる体験や感情を考慮し、使いやすさや満足度を最大化します。良いUIは美しさと機能性を兼ね備え、使いやすさを提供します。そして、優れたUXはユーザーが製品を愛用し、目的を達成することに集中できるような魅力的な体験を提供します。つまり、UIとUXは製品やサービスの成功に不可欠であり、ユーザーの期待を超えるような素晴らしい体験を提供することが重要です。...

20 12月

Posted at 00:49h in BLOG
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本記事ではweb 集客のメリットと成功させるための重要なポイントについてお話しさせていただきます。 1.Web集客とは 「Web集客」とは、インターネットを活用したオンライン上での集客を指します。 GoogleやYahoo!などの検索エンジンやWeb広告、SNSなどがあります。 近年、多くの人がインターネットを使用し情報収集を行っている中で、Web集客は重要な手法といえます。 2.web集客の5つのメリット 1)資料請求や問い合わせの窓口になる 資料請求や問い合わせ窓口、よくある質問の掲載などでホームページを活用している企業は多いです。 また、ホームページは24時間365日体制で機能するため、将来の顧客になる可能性のある人を逃すことなくフォーローすることができます。 2)商品・サービスへの集客促進効果がある お店までこれないお客様には、ホームページを通して画像と文章で商品・サービス説明を分かりやすくすることで、お店のファンになったり、購入に至ったりします。 店頭販売だけでは届かないお客様にまでアプローチできるのは大きなメリットになるでしょう。 資料請求や問い合わせ同様、24時間365日、商品やサービスの販売ができることも機会損失を防ぐことにつながります。 3)コストパフォーマンスが高い Web集客では低価格で成約の高い人のみにアプローチをかけることができます。 ポスティングを例に挙げると、1,000件の家に折込チラシを配ると約3,900円掛かりますが、SNS上で広告を1,000回表示させる場合は約800円程になります。 このように費用を抑えられるだけでなく、自社の顧客になりそうな人や、アプローチしたい年齢、地域のみにピンポイントでアプローチすることが可能なのです。 結果的に、コストパフォーマスが高いといえます。 4)集客手段として持続性がある 構築型であるホームページは集客手段としては持続性があり潜在顧客にも効果的です。 コンテンツの更新や、ブログ運営などでホームページの内容を充実させることで、将来的に集客効果の高いホームページになるでしょう。 5)リアルタイムで情報を更新できる 紙媒体などの広告は、日数が掛かります。しかしWeb広告はテキストや使用する画像などが決まっていれば、すぐに情報発信できます。 突発的な情報発信、例えばタイムセールや限定キャンペーンなど情報もリアルタイムで行えます。また内容の変更や修正も容易にできるのも大きなメリットといえるでしょう。 3.ホームページ集客を成功させる4つのポイント 1）ペルソナを明確にする ホームページの集客では、どのような人に自社商品やサービスを使ってもらいたいかを明確にするために、ターゲットを絞るためたペルソナを設定することが重要です。 架空の人物像を決めることにより、その人の悩みや要望、考えが浮かび上がってきます。 ペルソナ像が曖昧だと、誰に対して何を伝えようとしているか全く分からないウェブサイトになってしまいます。 ペルソナ像を設定後、「何」を「どのように」伝えるのか決定しコンテンツを作成しましょう。 ペルソナを設定する際には下記をご参考ください。 性別 年齢 職業／役職 年収 通勤時間 配偶者の有無 子供の有無 居住地 趣味 利用しているSNS 映画や雑誌の好み 2)PDCAを回しながらこまめに更新する ホームページは会社の顔と言っていいほど大きな存在です。 公開して終わりではなく中長期的な目線で、ホームページを育てていきましょう。 古い情報を掲載していると、ユーザーからの信頼を失う可能性があり、Googleからの評価も下がり検索順位に関わってきます。 また、ホームページを活用した集客では、アクセス解析も重要です。アクセス解析の結果をもとにPDCAサイクルを回すことで、 集客力のあるホームページへと成長していきます。 有料のアクセス解析ツールもありますが、まずは無料のアクセス解析ツールを導入してみましょう。 無料のアクセス解析ツールを2つご紹介します。 Googleアナリティクス 引用:Googleアナリティクス Google Search Console 引用:Google Search Console 3)コンテンツマーケティングを行う コンテンツマーケティングとは、コンテンツ（＝広告ではない、価値ある情報）を使用しターゲットユーザーに情報発信する方法です。 一時的なものではなく、ファンを増やして、最終的に商品・サービスの購入につなげ中長期的な収益を獲得できるという特徴があります。 コンテンツには様々な種類があります。自社に合ったコンテンツを選び制作していきましょう。 コンテンツの種類 主な配信先 テキストコンテンツ（読み物） オウンドメディア、SNS、メールマガジン、外部メディア、会報誌、雑誌、ホワイトペーパー 写真 オウンドメディア、SNS 動画 オウンドメディア、SNS オンラインセミナー コーポレートサイト、セミナーポータルサイト オフラインセミナー・イベント オフライン 4)検索エンジンの最適化 お客様に自社ホームページへ集まってもらうためにはSEO対策が必須です。 SEO対策とは特定のキーワードで検索されて時に、検索結果を上位表示されるように対策することです。 そのためには、キーワードの選定、価値のある情報発信（コンテンツ制作）が重要になります。 まとめ デジタル社会の今、Web集客のスキルは必要不可欠となっています。 Web集客を始める前に、明確なペルソナ像を作ってください。 そして、アクセス分析をしっかりと行いPDCAを回すことを意識し続けることで、より効果的な集客ができるでしょう。...

06 12月

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本記事ではタイトルにもあるように、ホームページの重要性についてお話ししていいきたいと思います。 少し前までは、大手企業しかホームページを持っていないイメージでしたが、近年は、中小企業、個人問わず、必要不可欠な存在となってきています。 総務省による調査では企業がホームページを作る理由として、 第1位が「会社案内・人材募集」、第2位が「商品野菜物の紹介・宣伝」、第3位が「継続的な情報の提供」という結果です。 ホームページは、かつて企業が紙で作っていたパンフレットや名刺、求人広告などの役割を果たしてくれることが期待できます。 1.ホームページが必要な5つの理由 1)顧客からの信頼が得られる 私たち消費者は商品を買う前や、サービスを利用する前にはホームページをチェックします。 広告などで魅力的な商品を見つけた時、多くに人は販売元や商品の詳細、口コミを調べるのではないでしょうか？ その際に販売元のホームページがないとなると、顧客は不信感を持ってしまいます。 この時に、ホームページがなかったり、情報が少なかったりすると、不信感を持たれてしまいます。 また、就活生が面接前に企業のホームページを確認し、どういった企業かということを調べるのも当たり前になっています。 このように、企業のホームページはあらゆるシーンで活用されているのがわかります。 本来顧客になるはずだった層を失ってしまわないためにも、ホームページは必ず持っておくべきと言えるでしょう。 2)ネット上の名刺や看板になる 基本的に企業ホームページには、会社概要、サービス内容、問い合わせフォーム、などが掲載されています。 これらは、ネット上で企業の看板や名刺の役割を果たしてくれています。 普段の名刺交換だけでは伝えきれないことが、ホームページを通じて相手企業、顧客にアピールす流ことができるのです。 このように、デジタルが普及してきた現代においては、営業活動をする際にホームページの必要性が増しているのです。 3)集客ツールとして活用できる サービスやモノを購入する際、多くの人がネット検索をします。 サービス内容や商品の詳細、口コミを調べるなど、現代の消費者は当たり前のようにおおなっています。 このことから、ホームページがあることによって、見込み顧客にもアプローチを仕掛けることができます。 新聞やCM、紙媒体と違い、ホームページの場合は運用を続ける限り24時間、365日、PRし続けられるのです。 これからは時代の波に乗り遅れないように、正しいホームページの運用をおこない、集客ツールとして育ていくことが重要になってきます。 4)コスト削減になる ホームページを正しく運用すると、24時間365日稼働する営業マンになりえます。 というこは、人件費削減になるといことです。 また、これまではお客様からの問い合わがあった場合、電話やメールで応える場面がありますが、 そういった場合も、ホームページ内での「よくある質問」や「QA」などでまとめたり、写真や動画などで説明を添えていれば、電話よりもよりわかりやすく説明ができるというメリットがあります。 労力がかかりがちな問い合わせ対応を減らすことで、大幅なコスト削減になるでしょう。 5)求人募集の役割を果たす 求職活動をしている人は、インターネットを使用し、就職希望先がどういった起業家を検索します。 その際に、ホームページが見当たらなかったら、求職者は不安を感じ応募に繋がりません。 最近ではGooglに【Googleしごと検索（Google for Jobs）】という検索機能も追加されました。 このことにより、ホームページを持たない会社は、今後さらに採用活動が難しくなると予想されます。 採用活動において、ホームページは必要不可欠と言っても過言ではありません。 2.ホームページがない場合のデメリット ・ないこと自体がイメージを低下させる 商品を買ったりサービスを利用したりしようとした時に、ネット検索して情報を得るのが当たり前になっています。 そのため、検索した時にホームページがないと、本当に存在している企業・店舗なのかが分からず、お客様に不審に思われてしまします。 ・問い合わ窓口が確保できない 問い合わせをしようとした場合、ホームページもなく問い合わせる窓口が電話だけでは、ハードルが高くなってしまします。 気軽に問い合わせができる、ホームページ内の問い合わせフォームの方がハードルが低く、気兼ねなく問い合わせができます。 ・ホームページを持つ競合他社に勝てない 近年では、ホームページを持っている企業の方が多いでしょう。 その中で、ホームページがないというだけで競合他社から出遅れてしまいます。 ホームページが無くて情報を確認できない企業と、ホームページに詳しく記載している企業なら、消費者は後者を選ぶことでしょう。 ・サービス・商品の継続的なPRができない サービスや商品のPRの方法は様々あります。 雑誌広告、テレビCM、ダイレクトメール、チラシや、営業マンの訪問、電話セールスなどもPRの方法として挙げられますが、集客効果は一時的で、時間が経つにつれ効果が薄れてしまう傾向にあります。 それに対して、ホームページは継続して集客の効果が期待できます。 3.ホームページを持つデメリットはあるのか？ ・コストがかかる ホームページの制作、運営にはコストがかかります。 ページ数が多いほど、凝ったデザインにするほど制作費用は高くなるでしょう。 ホームページの運用には更新や保守も必要になり、別途費用が発生します。 ・更新、保守管理が必要 ホームページは作って終わりではなく中長期的な目線で見なければなりません。 定期的に更新し、新しい情報を発信し情報発信をしなければ信頼性も損なわれてしまいます。 更新していくには時間や専門知識が必要になるので、ホームページの担当者を決めたり制作会社に外注する方法もいいでしょう。 ・技術者が必要 ホームページを制作、運営するには少なからず専門知識が必要です。 例えば、せっかくホームページを開設しても検索エンジに上がってこなければ人の目には止まりません。 こういった時に、SEOの知識が必要になってきたりします。 また使いがってがいいサイトにするにはUI,UXの知識も必要になってきます。 まとめ 企業にとって、ホームページを持つことは顧客からの信頼を得るためや、知名度を上げ集客や売り上げをアップさせるためにも必要不可欠でしょう。 今後デジタル化がさらに進んでいくにつれて、企業がホームページを持たないデメリットはますます深刻化していくことが予想されます。 このことから、デメリットを鑑みても、ホームページは用意した方がいいといえます。 ホームページの新規開設、リニューアルをお考えの方は是非1度、ご相談ください。 ...

21 11月

Posted at 20:57h in BLOG
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1.ホームページ制作費用が異なる要因 ホームページ作成費用は、様々な要因によって異なってきます。 大きく分けて下記の3つです。 ・依頼先 大手企業から中小企業、フリーランスと依頼先によって、制作費は大きく変わってきます。 大企業（大手） 100万円〜 中小企業 30万円〜 フリーランス 1０万〜25万程度 ・ホームページの目的 次にホームページを制作する目的です。 名刺代わりの会社案にサイトであれば、SEOをそこまで気にしなくていいと思うので、そこまで高額にはならないでしょう。しかし、求人募集や集客を必要とするホームページであればデザイン性やSEO対策が重要になってきますので、専門知識と技術が必要です。 名刺代わりの会社案内サイト 15万円〜 集客を要するホームページ 25万円〜 商品を販売するECサイト 30万円〜 ・ホームページの規模 ホームページのの規模によっても作成費は大きく変わってきます。 構築するページ数が多くなればなるほど、費用も比例して高くなります。 例えば、名刺代わりの会社案内程度のホームページであれば、トップページ・会社概要・お知らせ・サービス紹介・お問い合わせなどの基本的なコンテンツだけの構成だと1０ページ以内に収めることができコストも抑えることできるでしょう。 しかし、この情報に肉付けをし、採用情報、自社商品の説明など多くの情報を盛り込むのであれば、ページ数も増え費用も高くなってきます。 小規模サイト(10ページ以内) 30万円程度 中規模規模サイト(20ページ以内) 50万円〜 大規模サイト（50ページ以上） 100万円以上 2.ホームページ制作が高い理由 ホームページ制作が高いのはそれなりの理由があります。
現在、ノーコードツールで誰でもホームページが作れる時代にはなってきていますが、そういったツールはカスタマイズが思ったようにできなっかったり、 似たり寄ったりのホームページになったりしてきます。
デザインや使いやすさに重点を置いたり、独自のシステムを構築し使用するとなると、必ず専門知識が必要になってきます。
ここを専門知識にあるプロに任せることで、自分だけのホームページが完成するでしょう。 3.少しでも費用を抑えるために では、少しでも費用を抑えるにはどうしたらいいでしょうか？ ・素材は自社で用意する ホームページ内で使用するテキスト、写真などはできる限り自社で用意しましょう。
どうしても用意できない写真などは、デザイナーに探してもい提案してもらうのもいいでしょう。
その場合は、基本的に追加コストが発生します。 ・必要最低限の規模でスタートする 必要不可欠なページだけ作成します。そうすることで、デザイン、コーティングなどの作業が減り、初期費用を抑えることができます。 ・数社から見積もりをとり価格、サービス内容を比較しましょう 制作会社によって、得意なデザイン、サービス内容や対応範囲が異なります。
自分が作りたいホームページ、受けたいサービス内容を提供してくれる制作会社に依頼することで、失敗も防げます。
最低でも3社から相見積もりをとることをおすすめします。 ・ホームページの維持費相場 公開ご発生する費用をまとめました。 ドメイン費用 年間1,000〜5,000円 レンタルサーバー費用 月額、数100円〜5,000円程度 SSL費用 レンタルサーバによって異なる 保守管理費用 5,000円〜数万円 修正、コンテンツ追加 5,000円〜 ・レンタルサーバー よくある例えで説明すると、ホームページは家で、レンタルサーバーはその家を建てる土地です。 ホームページを公開するためには、インターネット上に場所が必要になり、その為にレンタルサーバーが必要になります。 ・ドメイン ドメイン（domain）とは、インターネット上の住所のようなものです。ホームページのURLの一部のことを指しています。 インターネット上の住所といわれるように、ひとつとして同じものは存在しません。すでに誰かが利用しているドメインは取得することは不可能なので、利用したいドメインがあれば早めに取得することをおすすめします。 ・SSL インターネット上でやり取りする情報を暗号化して送受信するための仕組みのことです。 SSLを導入することで、第三者からの改ざんを防ぐ効果があります。 SSLを導入しなくても運営は行えますが、個人情報を扱うのであれば導入することをおすすめします。 ・保守管理 保守管理とは基本的のはバグの修正やセキュリティ対策、CMSのメンテナンスなどが含まれます。 この費用は制作会社によって大きく異なってきますので、依頼する前に確認しておきましょう。 ・修正、コンテンツ追加 基本的には制作会社ごとに月額費用が設定されており、修正回数やコンテンツ追加範囲などが設定されています。 しかし、大幅に修正や追加などは別途費用が発生することが多いです。保守管理費用同様、依頼前にこちらも確認しおきましょう。 ユーザーへの有益な情報の提供やSEOの面でも、ホームページの定期的な更新は必要なので、必要不可欠なコストになります。 まとめ 本記事では、ホームページ制作の相場を解説しまた。 ホームページ費用は、ホームページの目的、ボリュームや依頼先で大きく変わってきます。 自分が作りたいホームページがどのくらいの制作費なのか、または、どういったホームページを作るべきなのか、 まずは、お気軽にお見積もり依頼、ご相談ください。 高品質・低価格ホームページ制作は是非、グッドリダンスにお任せください！ ...